Existen muchas definiciones posibles y llenas de enredados tecnicismos de marketing para definir la palabra 'promoción'. Sin embargo, para este pequeño 'post' y teniendo en cuenta el fin que nos ocupa como proveedor de personal, nos quedamos con la más sencilla y básica establecida por la RAE.
promoción.
4. f. Conjunto de actividades cuyo objetivo es dar a conocer algo o incrementar sus ventas.
La promoción de un producto o servicio, no necesariamente tiene que ser cosa de grandes marcas, ni abarcar una gran escala territorial. Sino que de manera más frecuente, son las pequeñas y medianas empresas las que se animan con este tipo de acciones en un radio local o provincial.
¿Y por qué promocionar un producto? ¿Por qué hacerlo contando con personal especializado?
Uno. Porque llamas la atención del público
¡Hola! ¡estamos aquí!
Dentro de un espacio comercial, se trate de un producto nuevo o no, resulta imprescindible captar visualmente el interés del cliente, despertar su curiosidad con el fin de no pasar desapercibido entre la competencia.
Dos. Porque proporcionas información directamente
¿Qué cualidades tiene tu producto? ¿Qué quieres destacar de él? Cara a cara, el mensaje que quieres transmitir será el que va a conocer directamente el cliente abordado.
Tres. Porque puedes conocer la opinión de tus compradores
¿Conocía antes este producto/servicio? ¿Qué le parece? ¿Le gusta? Mediante la interactuación 'in situ' y a través del reporte de datos puedes conocer las valoraciones de los usuarios o consumidores.
Cuatro. Porque puedes mejorar tus ventas
Parte de la labor del azafata@/promotor@ es contribuir a mejorar los resultados de venta mediante la incentivación.
En productos/servicios de consumo directo, la experiencia nos marca que durante la acción promocional las ventas/captación mínimo se duplican.
Cinco. Porque estás potenciando la fidelización
Un azafata@/promotor@ ha llamado la atención de tus posibles compradores, les ha informado con una gran sonrisa, lo han probado o degustado, lo han comprado y además, les ha gustado. En definitiva, has mejorado la experiencia de tu público y posiblemente en una futura ocasión, eligirán de nuevo tu producto.
Sabemos que estas 5 razones deben ir acompañadas de al menos 5 requisitos inherentes al perfil del personal partícipe de cada acción promocional: competencia, dinamismo, conocimiento detallado del briefing, simpatía y carácter comercial.
Si lo estás buscando, estás cerca
